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  1. Effectuez l'une des actions suivantes :
    • Faites un clic droit sur dans la barre système de la Windows barre des tâches.
    • Appuyez sur dans la barre système de la Windowsbarre des tâches et continuez à appuyer jusqu'à ce que le menu des raccourcis s'affiche.
  2. Sélectionnez Options dans le menu des raccourcis.
  3. Consultez ci-dessous tous les numéros de version dont un employé du service d'assistance peut avoir besoin.