Begära fjärrsupport
Kontakta din Mind Express-återförsäljares kundtjänst per telefon. Vid behov kommer kundtjänstpersonalen att ge dig följande instruktioner för att tillfälligt ta över din enhet.
- Välj Meny > Hjälp. Ett fönster med ditt Mind Express-serienummer och version visas.
- Välj Fjärrsupport och välj Ok. Supportfönstret med ditt ID och lösenord visas.
- Förse kundtjänstpersonalen med ditt ID och lösenord. Den kundtjänstanställde kan nu lösa problemet på distans.