Aktionen: Telefon und Textnachrichten > Anrufen

Mit den Aktionen Anrufen kann der Benutzer Telefonanrufe annehmen, beenden und tätigen und während des Anrufs bei einem System mit einem Telefonmenü (z. B. beim Helpdesk eines Unternehmens) Ziffern aus einem Auswahlmenü mit Empfehlungen (DTMF) auswählen.


Aktion	Beschreibung	Einstellungen
Nummer anrufen	Der Benutzer tätigt einen Anruf an eine bestimme Person oder Nummer, die festgelegt wurde.	Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus: Wählen Sie in Person auswählen aus der Dropdown-Liste eine Person aus der Kontaktliste aus. Geben Sie unter Nummer festlegen eine Telefonnummer ein.
Kontakt anrufen	Der Benutzer ruft eine Person aus seiner Kontaktliste an, die er über Felder mit Aktionen aus der Kategorie Kontakte > Display auswählt.
Nummer aus Brieffenster anrufen	Der Benutzer ruft die Nummer an, die er in der Nachricht eingegeben hat.
Tasten verwenden	Wenn ein Benutzer zum Beispiel den Helpdesk eines Unternehmens anruft, wird der Benutzer möglicherweise (von dem automatischen Anrufannahmeservice) aufgefordert, eine Auswahl mit einer Ziffer, der Raute (#) oder dem Sternchen (*) aus einem Auswahlmenü zu treffen. Diese Aktion ermöglicht dem Benutzer die festgelegte Zahl oder das Zeichen einzugeben. Mit dieser Aktion können Sie ein Feld für jede Ziffer oder jedes Zeichen erstellen.	Wählen Sie unter Taste eine Ziffer oder ein Zeichen aus der Dropdown-Liste aus.
Anruf annehmen	Der Benutzer nimmt den Anruf an.
Auflegen	Der Benutzer beendet den Anruf.