Anmode om fjernsupport
Kontakt for din Mind Express-forhandlers helpdesk pr. telefon. Helpdesk-medarbejderen vil om nødvendigt give dig følgende vejledning til midlertidigt at overtage din enhed.
- Vælg
Menu >
Hjælp.
Der vises et vindue med dit Mind Express-serienummer og -version. - Vælg
Fjernsupport, og vælg OK.
Supportvinduet med dit ID og din adgangskode vises. - Oplys helpdesk-medarbejderen dit ID og din adgangskode. Helpdesk-medarbejderen kan nu løse problemet via fjernadgang.